全部行业
医疗与照护
可支持受监督照护工作流的基础设施与治理。
试点
照护与医疗机构在严格的隐私要求下,运行着高风险、文书繁重的工作流。AI 可减轻行政负担,但只能在明确边界与人工监督之下进行。
运营挑战
- 行政与文书负担
- 碎片化的记录系统
- 严格的隐私与数据驻留要求
- 决策需可审计
适当的 AI 用例
- 前台咨询与预约支持
- 文书与病历记录辅助
- 服务计划与账单咨询工作流
- 面向员工的政策与知识支持
人工决策边界
- AI 提出建议;由临床与获授权的专业人员决定
- 不进行自主诊断或治疗建议
- 高影响操作需人工审批
- 未经核实的监管范围不作临床主张
数据与隐私
可通过配置提供敏感数据控制与数据驻留感知路由。在没有经核实文档的情况下,我们不宣称所有基础设施都适用于 PHI,也不宣称任何特定认证。
集成
设计为与既有记录系统并存而非替代,受治理的连接器按项目逐一评估。
部署
托管云、客户云与私有部署按需求逐一评估;仅在技术上经核实时提供澳大利亚数据驻留。
示例工作流
受监督的预约咨询
- 收到咨询
- AI 检索相关政策与可用时段
- AI 起草回复(可逆)
- 员工复核并批准
- 捕获证据
相关能力
